Als de samenstelling van de groep het toelaat, mag uw kind voordat de officiële plaatsing ingaat 1 á 2 keer komen wennen. Dit kan in overleg met de ouders een ochtend of een middag zijn. Het is voor kinderen belangrijk om duidelijk afscheid te nemen van de ouder. Vaak heeft ieder kind hiervoor zijn eigen ritueel.

De kinderen die vanuit de dagopvang overstappen naar de naschoolse opvang kunnen van te voren al bij de naschoolse opvang gaan wennen. De kinderen die voor het eerst starten op de naschoolse opvang komen eerst kennis maken met de leiding en de groep. Dit in verband met het feit dat de pedagogisch medewerker weet wie ze van school op moet gaan halen.

Kinderen worden door ons niet aan vreemden meegegeven. Wij verzoeken ouders van te voren aan de pedagogisch medewerkers door te geven wanneer uw zoon/dochter wordt opgehaald door iemand anders. Wanneer wij twijfelen aan de identiteit van een persoon zullen wij altijd vragen om een ID kaart. Indien de pedagogisch medewerkers niet op de hoogte zijn van het feit dat uw zoon/dochter door iemand anders opgehaald wordt, wordt er altijd telefonisch contact gelegd met de ouders. Zonder telefonisch contact wordt het kind dan ook niet meegegeven.